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Cette politique de confidentialité s'applique à l'application Favel (ci-après désignée comme "Application") pour les appareils mobiles créée par Favel SAS (ci-après désignée comme "Prestataire de services") en tant que service gratuit. Ce service est destiné à être utilisé "EN L'ÉTAT".

Collecte et utilisation des informations

L'Application collecte des informations lorsque vous la téléchargez et l'utilisez. Ces informations peuvent inclure des informations telles que :

  • L'adresse IP de votre appareil (par exemple, l'adresse IP)

  • Les pages de l'Application que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages

  • Le temps passé sur l'Application

  • Le système d'exploitation que vous utilisez sur votre appareil mobile

L'Application ne collecte pas d'informations précises sur l'emplacement de votre appareil mobile.

L'Application collecte les données de localisation de votre appareil, ce qui permet au Prestataire de services de déterminer votre position géographique approximative et de les utiliser de la manière suivante :

  • Services de géolocalisation : Le Prestataire de services utilise les données de localisation pour fournir des fonctionnalités telles que du contenu personnalisé, des recommandations pertinentes et des services basés sur la localisation.

  • Analyses et améliorations : Les données de localisation agrégées et anonymisées aident le Prestataire de services à analyser le comportement des utilisateurs, à identifier les tendances et à améliorer les performances et la fonctionnalité globales de l'Application.

  • Services tiers : Le Prestataire de services peut périodiquement transmettre des données de localisation anonymisées à des services externes. Ces services aident le Prestataire de services à améliorer l'Application et à optimiser leurs offres.

Le Prestataire de services peut utiliser les informations que vous avez fournies pour vous contacter de temps en temps afin de vous fournir des informations importantes, des avis requis et des promotions marketing.

Pour une meilleure expérience, lors de l'utilisation de l'Application, le Prestataire de services peut vous demander de fournir certaines informations personnelles identifiables, y compris, mais sans s'y limiter, l'adresse e-mail, l'identifiant, la localisation et le mot de passe. Les informations demandées par le Prestataire de services seront conservées par celui-ci et utilisées comme décrit dans la présente politique de confidentialité.

Accès tiers

Seules les données agrégées et anonymisées sont périodiquement transmises à des services externes pour aider le Prestataire de services à améliorer l'Application et leurs services. Le Prestataire de services peut partager vos informations avec des tiers de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.

Veuillez noter que l'Application utilise des services tiers qui ont leur propre politique de confidentialité concernant le traitement des données. Voici les liens vers les politiques de confidentialité des fournisseurs de services tiers utilisés par l'Application :

Le Prestataire de services peut divulguer les informations fournies par l'utilisateur et collectées automatiquement :

  • conformément à la loi, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire ;

  • lorsqu'ils estiment de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger leurs droits, assurer votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement ;

  • avec leurs fournisseurs de services de confiance qui travaillent en leur nom, n'ont pas d'utilisation indépendante des informations que nous leur divulguons et ont accepté de se conformer aux règles énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Droits d'opposition

Vous pouvez arrêter toute collecte d'informations par l'Application en la désinstallant facilement. Vous pouvez utiliser les processus de désinstallation standard disponibles dans le cadre de votre appareil mobile ou via le marché d'applications mobiles ou le réseau.

Politique de conservation des données

Le Prestataire de services conservera les données fournies par l'utilisateur aussi longtemps que vous utiliserez l'Application et pendant une période raisonnable par la suite. Si vous souhaitez que le Prestataire de services supprime les données fournies par l'utilisateur que vous avez fournies via l'Application, veuillez les contacter à l'adresse contact@favel.net et ils répondront dans un délai raisonnable.

Enfants

Le Prestataire de services n'utilise pas l'Application pour solliciter sciemment des données auprès d'enfants de moins de 13 ans ou pour les commercialiser.

L'Application ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Le Prestataire de services ne collecte pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Dans le cas où le Prestataire de services découvre qu'un enfant de moins de 13 ans a fourni des informations personnelles, le Prestataire de services supprimera immédiatement ces informations de leurs serveurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant a fourni des informations personnelles, veuillez contacter le Prestataire de services (contact@favel.net) afin qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires.

Sécurité

Le Prestataire de services est soucieux de préserver la confidentialité de vos informations. Le Prestataire de services fournit des garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger les informations que le Prestataire de services traite et conserve.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre pour quelque raison que ce soit. Le Prestataire de services vous informera de toute modification de la politique de confidentialité en mettant à jour cette page avec la nouvelle politique de confidentialité. Vous êtes invité à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance de tout changement, car la poursuite de l'utilisation est réputée constituer une approbation de tous les changements.

Cette politique de confidentialité est effective à compter du 2024-04-04

Votre consentement

En utilisant l'Application, vous consentez au traitement de vos informations tel que défini dans la présente politique de confidentialité, maintenant et telle qu'amendée par nous.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la confidentialité lors de l'utilisation de l'Application ou si vous avez des questions sur les pratiques, veuillez contacter le Prestataire de services par e-mail à l'adresse contact@favel.net.

Informations supplémentaires collectées

En plus des informations mentionnées précédemment, l'Application peut collecter des informations supplémentaires lorsque cela est nécessaire pour fournir des fonctionnalités spécifiques ou pour améliorer l'expérience utilisateur. Ces informations peuvent inclure :

  • Informations de connexion : Lorsque vous créez un compte ou vous connectez à l'Application, le Prestataire de services peut collecter des informations telles que votre nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et votre mot de passe.

  • Informations de paiement : Si vous effectuez des achats dans l'Application, le Prestataire de services peut collecter des informations de paiement telles que les numéros de carte de crédit et les informations de facturation. Ces informations sont utilisées pour traiter les paiements et peuvent être partagées avec des tiers pour faciliter le traitement des paiements.

  • Informations sur les contacts : Avec votre permission, l'Application peut accéder à vos contacts pour vous permettre de partager du contenu ou d'inviter des amis à utiliser l'Application.

  • Informations sur les préférences : L'Application peut collecter des informations sur vos préférences, telles que vos centres d'intérêt, vos préférences linguistiques et vos paramètres de notification.

  • Informations sur l'utilisation de l'application : L'Application peut collecter des informations sur la façon dont vous utilisez l'Application, telles que les fonctionnalités que vous utilisez le plus souvent et les actions que vous entreprenez dans l'Application.

Utilisation des informations collectées

Le Prestataire de services peut utiliser les informations collectées aux fins suivantes :

  • Pour fournir et maintenir l'Application et pour surveiller son utilisation.

  • Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu'utilisateur de l'Application. Les informations personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités de l'Application qui sont disponibles pour vous en tant qu'utilisateur enregistré.

  • Pour le respect d'un contrat : le développement, le respect et la mise en œuvre du contrat d'achat des produits, articles ou services que vous avez achetés ou de tout autre contrat avec le Prestataire de services via l'Application.

  • Pour vous contacter : pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes de communication électronique équivalentes, telles que les notifications push d'une application mobile concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractuels, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.

  • Pour vous fournir des informations sur les nouveautés, les offres spéciales et les événements relatifs aux biens, services et événements que le Prestataire de services propose et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.

  • Pour gérer vos demandes : pour traiter et gérer vos demandes adressées au Prestataire de services.

  • Pour la publicité ciblée : Le Prestataire de services peut utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et de la publicité (et travailler avec des fournisseurs tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre localisation et pour mesurer leur efficacité.

  • Pour les transferts d'entreprise : Le Prestataire de services peut utiliser vos informations pour évaluer ou mener à bien une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert d'une partie ou de la totalité de leurs actifs, que ce soit dans le cadre d'une activité en cours ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les données personnelles détenues par le Prestataire de services sur les utilisateurs de l'Application font partie des actifs transférés.

  • Pour d'autres finalités : Le Prestataire de services peut utiliser vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de leurs campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de l'Application, des produits, des services, du marketing et de votre expérience.

Partage des informations collectées

Le Prestataire de services peut partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec des fournisseurs de services : Le Prestataire de services peut partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour surveiller et analyser l'utilisation de l'Application, pour vous contacter et pour des finalités publicitaires.

  • Pour les transferts d'entreprise : Le Prestataire de services peut partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre de négociations ou de la réalisation de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de leurs activités par une autre entreprise.

  • Avec des sociétés affiliées : Le Prestataire de services peut partager vos informations avec leurs sociétés affiliées, auquel cas ils exigeront que ces sociétés affiliées respectent la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent leur société mère et toutes autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés qu'ils contrôlent ou qui sont sous contrôle commun avec eux.

  • Avec des partenaires commerciaux : Le Prestataire de services peut partager vos informations avec leurs partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

  • Avec d'autres utilisateurs : lorsque vous partagez des informations personnelles ou interagissez autrement dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur.

  • Avec votre consentement : Le Prestataire de services peut divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation des informations collectées

Le Prestataire de services conservera vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Le Prestataire de services conservera et utilisera vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour se conformer à leurs obligations légales (par exemple, si le Prestataire de services est tenu de conserver vos données pour se conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter leurs accords et politiques juridiques.

Le Prestataire de services conservera également les données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de l'Application, ou lorsque le Prestataire de services est légalement tenu de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert des informations collectées

Vos informations, y compris vos informations personnelles, peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de la soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.

Le Prestataire de services prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité, et aucun transfert de vos informations personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'existe des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Divulgation de vos informations personnelles

Transactions commerciales

Si le Prestataire de services est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Le Prestataire de services vous informera avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne deviennent soumises à une politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, le Prestataire de services peut être tenu de divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides émanant d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

Le Prestataire de services peut divulguer vos informations personnelles de bonne foi lorsqu'il estime que cette action est nécessaire pour :

  • se conformer à une obligation légale

  • protéger et défendre les droits ou les biens du Prestataire de services

  • prévenir ou enquêter sur des actes répréhensibles en lien avec l'Application

  • protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de l'Application ou du public

  • se prémunir contre la responsabilité légale

Sécurité de vos informations personnelles

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour le Prestataire de services, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage d'informations électroniques n'est sûre à 100 %. Bien que le Prestataire de services s'efforce d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, il ne peut pas garantir leur sécurité absolue.

Droits relatifs à vos informations personnelles

En fonction de votre localisation géographique, la loi applicable en matière de protection de la vie privée peut vous accorder certains droits concernant vos informations personnelles. Voici un résumé de ces droits :

  • Droit d'accès et de portabilité : Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles et de recevoir une copie des informations personnelles que le Prestataire de services détient à votre sujet.

  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète que le Prestataire de services détient à votre sujet.

  • Droit à l'effacement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles.

  • Droit de limitation du traitement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles.

  • Droit d'opposition au traitement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles par le Prestataire de services.

  • Droit de retirer votre consentement : Si le Prestataire de services s'appuie sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

  • Droit de déposer une plainte : Si vous estimez que le Prestataire de services a violé vos droits en matière de protection de la vie privée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données compétente.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez contacter le Prestataire de services en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Nous contacter" de la présente politique de confidentialité. Le Prestataire de services examinera et agira sur toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Le Prestataire de services peut mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de "révisée" mise à jour et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si le Prestataire de services apporte des modifications importantes à la présente politique de confidentialité, il peut vous en informer soit en publiant un avis bien visible de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Le Prestataire de services vous encourage à consulter régulièrement la politique de confidentialité pour savoir comment vos informations sont protégées.

Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez contacter le Prestataire de services en utilisant les coordonnées suivantes :

Par e-mail : contact@favel.net

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